Введение
Эта политика определяет, как мы собираем, обрабатываем и храним ваши персональные данные, если вы посещаете наш магазин билетов на мероприятия или иным образом предоставляете нам персональные данные. Мы — Mint Entertainment Group SIA, Рига, ул. Дзирнаву, 119-10, LV-1050. Мы являемся контролером данных ваших персональных данных.

Эта политика затрагивает ваши законные права и обязательства, поэтому, пожалуйста, внимательно прочтите ее. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по адресу boxoffice@mintcircus.net.

Примечание: в эту политику включены дополнительные политики в отношении возврата средств и фотосъемки.

Персональные данные, которые мы собираем
Мы собираем, обрабатываем, храним и используем персональные данные, когда вы бронируете билет и покупаете любые наши сопутствующие продукты и услуги на мероприятие, включая ваше имя, адрес и адрес электронной почты вместе с платежной информацией. Мы также можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете нам о других людях, если вы регистрируете их для посещения мероприятия. Вы соглашаетесь с тем, что вы уведомили любое другое лицо, чьи персональные данные вы нам предоставляете, об этом уведомлении о конфиденциальности и, при необходимости, получили их согласие, чтобы мы могли законно обрабатывать их персональные данные в соответствии с этой политикой.

Все персональные данные, которые вы нам предоставляете, должны быть правдивыми, полными и точными. Если вы предоставите нам неточные или ложные данные, и мы заподозрим или выявим мошенничество, мы зафиксируем это.

Вам не нужно предоставлять нам никаких персональных данных для просмотра нашего магазина билетов на мероприятия. Тем не менее, мы по-прежнему можем собирать информацию, указанную в разделе «Данные, которые мы автоматически собираем» этой политики, и маркетинговые сообщения в соответствии с разделом «Маркетинговые сообщения» этой политики.

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или по почте, мы можем вести учет переписки, а также можем записывать любые телефонные звонки с вами.

Данные, которые мы собираем автоматически
Когда вы посещаете наш магазин билетов на мероприятия, мы или третьи лица от нашего имени автоматически собираем и храним информацию о вашем устройстве и ваших действиях. Эта информация может включать (a) уникальный идентификационный номер вашего компьютера или другого устройства; (b) техническая информация о вашем устройстве, например тип устройства, веб-браузер или операционная система; (c) ваши предпочтения и настройки, например часовой пояс и язык; и (d) статистические данные о ваших действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эту информацию с помощью файлов cookie в соответствии с разделом «Файлы cookie» настоящей политики и используем собранную нами информацию на анонимной основе для улучшения нашего магазина билетов на мероприятия, наших мероприятий и продуктов и услуг, которые мы предоставляем, а также для аналитических и исследовательских целей.

Мы также разрешаем рекламодателям и рекламным сетям собирать информацию о вашем компьютере или мобильном устройстве, действиях и географическом местоположении, чтобы они могли показывать вам целевую рекламу и предоставлять нам анонимную информацию о поведении наших пользователей. Опять же, это происходит с помощью файлов cookie в соответствии с разделом «Файлы cookie» настоящей политики.

Маркетинговые сообщения
Если вы соглашаетесь получать от нас маркетинговые сообщения, вы соглашаетесь на обработку ваших данных для отправки вам таких сообщений, которые могут включать информационные бюллетени, сообщения в блогах, опросы и информацию о новых мероприятиях. Мы сохраняем запись вашего согласия.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, связавшись с нами по адресу boxoffice@mintcircus.net или нажав «Отписаться» в маркетинговом письме. Если вы откажетесь от подписки на маркетинговые сообщения, может потребоваться до 5 рабочих дней, чтобы ваши новые предпочтения вступили в силу. Поэтому мы будем хранить ваши персональные данные в наших записях для маркетинговых целей, пока вы не уведомите нас о том, что больше не хотите получать от нас маркетинговые письма.

Законная обработка ваших персональных данных
Мы будем использовать ваши персональные данные для выполнения наших договорных обязательств по предоставлению вам билетов на мероприятие и любых связанных с ними продуктов и услуг, в том числе для связи с вами с любой информацией, касающейся мероприятия или ваших покупок, для доставки мероприятия и ваших покупок вам в соответствии с любыми запросами, которые вы сделаете и с которыми мы согласны, и для рассмотрения любых вопросов, комментариев или жалоб, которые у вас есть в отношении мероприятия или ваших покупок.

Мы также можем использовать ваши персональные данные в наших законных интересах, включая работу с любыми требуемыми вам услугами для клиентов, обеспечение соблюдения условий любого другого соглашения между нами, в нормативных и юридических целях (например, борьба с отмыванием денег), для целей аудита и для связи с вами по поводу изменений в этой политике.

С кем мы делимся вашими данными?
Мы можем делиться вашими персональными данными с любыми поставщиками услуг, субподрядчиками и агентами, которых мы можем назначить для выполнения функций от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями, включая поставщиков платежных услуг, поставщиков билетов на мероприятия, поставщиков электронной почты, поставщиков ИТ-услуг, бухгалтеров, аудиторов и юристов.

При определенных обстоятельствах нам может потребоваться раскрыть ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и/или правилами, например, в рамках борьбы с отмыванием денегney отмывания денег или защиты прав, собственности или безопасности третьих лиц.

Мы также можем передавать ваши персональные данные в связи с или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов, консолидации или реструктуризации, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компанией.

Где мы храним и обрабатываем ваши персональные данные
Некоторые или все ваши персональные данные могут храниться или передаваться за пределы Великобритании и Европейского союза (ЕС) по любой причине, включая, например, если наш сервер электронной почты находится в стране за пределами Великобритании или ЕС или если любой из наших поставщиков услуг или их серверов находится за пределами Великобритании или ЕС. Мы будем передавать ваши персональные данные только тем организациям, которые предоставили адекватные меры защиты в отношении ваших персональных данных.

Файлы cookie
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, содержащий уникальный идентификационный номер, который передается (через ваш браузер) с веб-сайта на жесткий диск вашего компьютера. Файл cookie идентифицирует ваш браузер, но не позволяет веб-сайту узнать ваше имя и/или адрес. Эти файлы затем используются веб-сайтами для определения повторного посещения пользователями этого веб-сайта.

Наш магазин билетов на мероприятия использует файлы cookie, чтобы мы могли распознавать вас, когда вы возвращаетесь, и персонализировать ваши настройки и предпочтения. Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Вы можете изменить настройки браузера, чтобы уведомлять вас о получении файла cookie или отказаться от приема файлов cookie. Обратите внимание, что наш магазин билетов на мероприятия может работать неэффективно, если вы откажетесь принимать файлы cookie.

Мы также используем Google Analytics для отслеживания того, как используется магазин билетов на мероприятия. Google Analytics собирает информацию анонимно и создает отчеты с подробной информацией, такой как количество посещений магазина билетов на мероприятия, откуда обычно приходят посетители, как долго они оставались в магазине билетов на мероприятия и какие страницы они посещали. Google Analytics размещает несколько постоянных файлов cookie на жестком диске вашего компьютера. Если вы не согласны с этим, вы можете отключить постоянные файлы cookie в своем браузере. Это не позволит Google Analytics регистрировать ваши посещения.

Безопасность
Мы обрабатываем ваши персональные данные таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки и от случайной потери, уничтожения или повреждения, используя соответствующие технические или организационные меры. Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на наших защищенных серверах. Любые платежные транзакции шифруются с использованием технологии SSL.

Если мы указали или вы выбрали пароль, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля.

Однако вы признаете, что ни одна система не может быть полностью безопасной. Поэтому, хотя мы предпринимаем эти шаги для защиты ваших персональных данных, мы не обещаем, что ваши персональные данные всегда будут оставаться полностью защищенными.

Ваши права
Вы имеете право получить от нас копию персональных данных, которые мы храним для вас, и потребовать от нас исправить ошибки в персональных данных, если они неточны или неполны. Вы также имеете право в любое время потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные. Чтобы воспользоваться этими правами или любыми другими правами, которые у вас могут быть в соответствии с действующим законодательством, свяжитесь с нами по адресу boxoffice@mintcircus.net.

Обратите внимание, что мы оставляем за собой право взимать административный сбор, если ваш запрос явно необоснован или чрезмерен.

Наш магазин билетов на мероприятия может содержать ссылки на другие сайты, представляющие интерес. После того как вы воспользовались этими ссылками, чтобы покинуть наш магазин билетов на мероприятия, вам следует помнить, что мы не имеем никакого контроля над этим другим сайтом. Поэтому мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете при посещении таких сайтов, и такие сайты не регулируются этой политикой. Вам следует проявлять осторожность и ознакомиться с политикой конфиденциальности, применимой к соответствующему сайту.

Хранение
Если вы зарегистрируетесь у нас, мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы не закроете свою учетную запись.

Если вы получаете от нас маркетинговые сообщения, мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы не откажетесь от получения таких сообщений.

Если вы иным образом забронировали у нас билет или связанные с ним продукты и услуги или связались с нами с вопросом или комментарием, мы будем хранить ваши персональные данные в течение 6 месяцев после такого обращения, чтобы ответить на любые дальнейшие запросы, которые у вас могут возникнуть.

Общие положения
Если какое-либо положение настоящей политики будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, то такое положение должно толковаться, насколько это возможно, как отражающее намерения сторон, а все остальные положения остаются в полной силе и действии.

Настоящая политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Англии и Уэльса, и вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции английских судов.

Мы можем время от времени изменять условия настоящей политики. Вы несете ответственность за регулярный просмотр настоящей политики, чтобы быть в курсе любых ее изменений. Если вы продолжите использовать oваш магазин билетов на мероприятие после того, как мы заявляем, что изменения вступят в силу, вы принимаете изменения.

Политика возврата средств за мероприятия, которые мы отменяем
Если мы отменяем мероприятие или не можем предоставить услуги, впечатления или мероприятия, представленные покупкой билета, мы по своему усмотрению предложим полный возврат средств посредством (1) отмены платежа по банковской карте или (2) соответствующего кредита на будущее мероприятие равной стоимости. Билет может передаваться между сторонами, если продающая или передающая сторона предоставляет письменное уведомление Mint Entertainment Group SIA не менее чем за 24 часа до мероприятия.

Кроме того, это мероприятие допускает инициированные гостем возвраты средств за 60 минут до опубликованного времени «открытия дверей». В этом случае гость получает полный возврат средств с помощью ваучера, который может быть применен к любому будущему мероприятию Mint Circus и будет действителен в течение двух лет.

Политика в отношении фотографий
Посещая мероприятие Mint Circus, вы даете Mint Circus неявное разрешение использовать ваше изображение на цифровых фотографиях и/или видео в целях продвижения и маркетинга в социальных сетях.